Um seiner Familie ein besseres Leben zu bieten, trifft Polizist Ray Hayes eine folgenschwere Entscheidung: er wechselt die Seiten und arbeitet fortan als Schuldeneintreiber und Schläger für das organisierte Verbrechen. Fünf Jahre später sind Ray und seine Ehefrau Alice ihrem großen Traum, ein eigenes Diner zu eröffnen, endlich zum Greifen nah. Ray möchte das Verbrecherdasein kurzerhand an den Nagel hängen. Doch als der neue Gangsterboss Lonny die Geschäfte übernimmt, überschlagen sich die

Ein unheilvoller Besucher taucht in der Stadt auf und gibt sich als Weihnachtsmann aus. Satan (Jack Black) selbst stellt die besinnliche Jahreszeit gehörig auf den Kopf. Auslöser dafür ist der Wunschzettel eines kleinen Jungen, der sich mit einem Rechtschreibfehler an den Weihnachtsmann richtet und so versehentlich den falschen Empfänger erreicht. Anstatt Freude und Geschenke bringt dieser „Santa“ Chaos und Unheil in die Stadt, und die Feiertage drohen, in einem teuflischen Durcheinander zu