Nach den Irrungen und Wirrungen im ersten Teil steht Weihnachten für James (Asa Butterfield) und Hayley (Cora Kirk) in diesem Jahr – vermeintlich – unter einem besseren Stern: James’ Vater Humphrey (Alex Jennings) hat die beiden zusammen mit Hayleys Familie zu einem winterlichen Urlaub in ein österreichisches Luxus-Skiresort eingeladen, damit sie seine neue amerikanische Freundin Dianne (Jane Krakowski) kennenlernen können. Doch dann geht mal wieder alles schief und die beiden höchst

Hayley (Cora Kirk) und James (Asa Butterfield) sind Studenten und verliebt. Nachdem sie sich an Weihnachten in einem Londoner Bahnhof verabschiedet haben, treffen beide die gleiche spontane Entscheidung, den Zug zu wechseln und sich gegenseitig zu überraschen. Als sie am Bahnhof aneinander vorbeigehen, wissen sie nicht, dass sie gerade ihr Weihnachtsfest getauscht haben. Hayley kommt in einem riesigen Herrenhaus in einem kleinen Dorf in Gloucester an, wo es kein Weihnachten gibt, während James