Der idealistische, junge FBI-Agent Peter Sutherland (Gabriel Basso) arbeitet im Keller des Weißen Hauses und bedient ein Telefon, das nie klingelt – bis zu der Nacht, in der es klingelt und ihn in eine sich schnell entwickelnde und gefährliche Verschwörung hineinzieht, die schließlich bis ins Oval Office führt. Der Anruf kommt von einer Frau namens Rose (Luciane Buchanan), die Peter erzählt, dass ihr Onkel und ihre Tante soeben ermordet wurden und ihr mit ihren letzten Worten die Telefonnummer

Abby Trent (Michelle Monaghan) ist eine CIA-Agentin, die einst bei einem Terroranschlag ihre Familie verloren hat. Aktuell untersteht ihr eine geheime, unterirdische Einrichtung, in der als extrem gefährlich eingestufte Verdächtige inhaftiert und verhört werden – eine sogenannte „Black Site“. Kurz vor Abbys Versetzung auf einen neuen Posten liefert eine Spezialeinheit einen auf der Most-Wanted-Liste ganz oben stehenden Mann mit dem Codenamen Hatchet (Jason Clarke) bei ihr ab, der für seine