Der Weihnachtswunsch des neunjährigen Nintendo-Fans Jake Doyle stößt bei seinen Eltern auf taube Ohren. Nicht nur ihm soll das begehrte Nintendo Entertainment System verweigert werden, sondern Eltern aus ganz Chicago boykottieren die Spielkonsole, nachdem es einen unschönen Vorfall gab, bei dem ein aufgedrehter Hund von einem Bildschirm zerquetscht wurde. Jake kann das so nicht hinnehmen und beschließt, die Sache selbst in die Hand zu nehmen. Doch schon bald läuft die Sache völlig aus dem Ruder.

Der Fünftklässler Andy war dieses Jahr ein kleiner Unruhestifter. Als der Weihnachtsmorgen anbricht und Andy vom Weihnachtsmann betrogen wird, stellt er fest, dass er auf der Ungezogenenliste steht. Andy fühlt sich ungerecht behandelt und trommelt ein Team mit anderen Bösewichten zusammen, um einen ausgeklügelten Raubüberfall auf den Nordpol zu verüben und die Geschenke zu besorgen, die Andy und die anderen seiner Meinung nach verdient haben. Auf der Suche nach ihren Geschenken entdeckt die

1973: Neil Bogart (Jeremy Jordan) träumt davon, im Musikgeschäft groß rauszukommen. Mit Hilfe seines unbändigen Charmes sowie der finanziellen Unterstützung einiger mehr als zweifelhafter Figuren aus der New Yorker Unterwelt plant er zum Plattenfirmen-Magnaten aufzusteigen. So gründet er Casablanca Records und nimmt für das Label ein paar talentierte, aber komplett unbekannte Acts wie die Hardrocker Kiss (u. a. Samuel Harris, Casey Likes) oder die Soul-Sängerin Donna Summer (Tayla Parx) unter

Familie Primm zieht nach New York und besonders hart trifft das den jungen Josh, der sich nur schwer an alles gewöhnen kann und kaum Anschluss in der Schule findet. Das ändert sich als er eines Tages Lyle (Stimme im Original: Shawn Mendes) kennenlernt. Lyle ist ein Krokodil, das auf dem Dachboden des neuen Hauses wohnt. Doch es ist kein gewöhnliches Tier, denn es kann singen und spielt Klavier. Lyle hilft der Familie bei ihren täglichen Aufgaben und spielt mit den Kindern aus der Nachbarschaft.