Als Graham (Robbie Amell) beschließt, seine Familie zu Weihnachten zu überraschen, ist er schockiert, als er feststellt, dass sie bereits mit einem unerwarteten Ehrengast feiern: seiner Ex-Verlobten Ali (Leighton Meester). Die beiden Ex-Partner kämpfen darum, wer von ihnen bis zum Weihnachtstag bleiben darf und wer gehen muss. Das Feiertagschaos kann beginnen!

Alejandro (Diego Boneta) ist ein Hotelmanager. Sophie (Monica Barbaro) ein Filmstar. Sie sind Welten voneinander entfernt. Aber was passiert, wenn das Schicksal sie in Mexiko zusammenführt?