Die Eventplanerin Rachel Lewis (Danica McKellar) kommt in ihre Heimatstadt in Tennessee zurück. Dort erhält sie den Auftrag, das berühmte Weihnachtsfest in Dollywood – dem Freizeitpark von Country-Music-Legende Dolly Parton (Dolly Parton) – zu organisieren. Dabei soll sie mit Luke (Niall Matter) zusammenarbeiten, der sie eigentlich gar nicht dabei haben will. Schließlich möchte er Geschäftsführer des Parks werden und glaubt, im Alleingang alles viel besser regeln zu können. Doch schon bald muss

Die Innenarchitektin Hayley versucht, ihre kürzlich verwitwete Mutter Patricia mit dem perfekten Weihnachtsgeschenk zu überraschen. Sie will ein Fest mit der Großfamilie organisieren, von der sie weiß, dass ihre Mutter sich nach ihr sehnt. Hayley hat entdeckt, dass Patricia einen Bruder hat, zu dem kein Kontakt mehr besteht. Sie hofft, ihren Onkel zu finden und die beiden Geschwister zu Weihnachten wieder zusammenzubringen.